Informativa sui Cookie
La presente informativa descrive le modalità di utilizzo dei cookie e tecnologie similari sulla nostra piattaforma di gioco d’azzardo online. In conformità con la normativa italiana ed europea sulla protezione dei dati personali e la direttiva ePrivacy, forniamo informazioni dettagliate sui cookie impiegati per garantire il funzionamento ottimale dei nostri servizi di gioco. Ultimo aggiornamento: 23 gennaio 2026.
Definizioni e Finalità dei Cookie
I cookie sono piccoli file di testo memorizzati sul dispositivo dell’utente durante la navigazione sui siti web. Questi strumenti tecnologici permettono al nostro sito di riconoscere il browser e conservare informazioni specifiche relative alle preferenze di gioco, alle impostazioni di sicurezza e all’esperienza personalizzata dell’utente. Nel contesto del gioco d’azzardo online, i cookie svolgono funzioni essenziali per garantire la sicurezza delle transazioni, la prevenzione delle frodi e il rispetto delle normative sul gioco responsabile.
Utilizziamo diverse tipologie di cookie per ottimizzare l’esperienza di gioco, monitorare le prestazioni della piattaforma e fornire contenuti personalizzati. Alcuni cookie sono strettamente necessari per il funzionamento del sito, mentre altri migliorano la funzionalità e permettono analisi statistiche. La gestione dei cookie avviene nel rispetto dei principi di trasparenza, finalità e proporzionalità stabiliti dal Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) e dalle linee guida del Garante per la Protezione dei Dati Personali italiano.
Classificazione e Durata dei Cookie Utilizzati
| Tipologia Cookie | Finalità | Durata | Base Giuridica |
|---|---|---|---|
| Cookie Tecnici Necessari | Autenticazione utente, sicurezza sessioni, funzionalità essenziali della piattaforma di gioco | Sessione/24 ore | Interesse legittimo |
| Cookie di Preferenze | Memorizzazione impostazioni di gioco, lingua, valuta, limiti di deposito | 30-365 giorni | Consenso |
| Cookie Analitici | Analisi comportamento utenti, statistiche utilizzo, ottimizzazione performance | 12-24 mesi | Consenso |
| Cookie Pubblicitari | Profilazione, pubblicità mirata, remarketing, promozioni personalizzate | 12 mesi | Consenso |
I cookie di sessione vengono eliminati automaticamente alla chiusura del browser, mentre i cookie persistenti rimangono memorizzati per il periodo specificato. La durata dei cookie è stabilita in base alla finalità specifica e viene periodicamente rivista per garantire la proporzionalità del trattamento. I cookie di terze parti possono essere utilizzati per servizi di analisi, sistemi di pagamento e piattaforme pubblicitarie, sempre nel rispetto delle normative vigenti.
Cookie di Prima Parte e Servizi di Terze Parti
La nostra piattaforma utilizza sia cookie di prima parte, installati direttamente dal nostro dominio, sia cookie di terze parti forniti da partner tecnologici specializzati nel settore del gioco online. I cookie di prima parte gestiscono principalmente le funzionalità core della piattaforma, inclusi l’autenticazione degli utenti, la gestione delle sessioni di gioco, la memorizzazione delle preferenze e il monitoraggio delle attività per finalità di sicurezza e conformità normativa.
- Google Analytics: raccolta dati anonimi sul comportamento degli utenti, analisi del traffico, identificazione delle pagine più visitate
- Sistemi di pagamento: cookie necessari per processare depositi e prelievi in sicurezza attraverso gateway bancari certificati
- Fornitori di giochi: cookie tecnici per il caricamento e funzionamento di slot machine, giochi da tavolo e live casino
- Servizi anti-frode: monitoraggio comportamentale per identificare attività sospette e proteggere l’integrità della piattaforma
- Chat di supporto: memorizzazione della cronologia conversazioni e preferenze di comunicazione con il servizio clienti
- Social media: integrazione con piattaforme social per condivisione contenuti e funzionalità di login sociale
Tutti i fornitori di servizi terzi sono selezionati sulla base della conformità alle normative europee sulla protezione dei dati e sottoscrivono accordi di trattamento dei dati che garantiscono livelli adeguati di sicurezza e riservatezza.
Gestione delle Preferenze e Consenso
Gli utenti possono gestire le proprie preferenze sui cookie attraverso il banner di consenso visualizzato al primo accesso e tramite le impostazioni del proprio account. È possibile fornire, revocare o modificare il consenso per specifiche categorie di cookie in qualsiasi momento, fatta eccezione per i cookie strettamente necessari al funzionamento della piattaforma.
Il sistema di gestione del consenso è progettato secondo i principi del consenso informato, specifico, libero e revocabile. Per i cookie non essenziali, la piattaforma richiede un consenso esplicito prima dell’installazione. Gli utenti ricevono informazioni chiare sulle conseguenze dell’accettazione o rifiuto dei cookie, inclusi eventuali limiti nelle funzionalità disponibili.
- Accesso alle impostazioni cookie dal footer del sito o dal pannello utente
- Selezione granulare delle categorie di cookie da accettare o rifiutare
- Visualizzazione dell’elenco completo dei cookie attivi e delle relative finalità
- Opzioni per l’export dei dati di consenso e la cronologia delle modifiche
- Notifiche automatiche in caso di aggiornamenti significativi alla cookie policy
Configurazione Browser e Disabilitazione Cookie
Gli utenti possono configurare le impostazioni del proprio browser per controllare l’installazione e l’utilizzo dei cookie. La maggior parte dei browser moderni offre opzioni avanzate per la gestione dei cookie, inclusa la possibilità di bloccare specifiche tipologie o domini. Tuttavia, la disabilitazione completa dei cookie può compromettere significativamente l’esperienza di gioco e l’accesso a determinate funzionalità della piattaforma.
Per modificare le impostazioni cookie nei principali browser:
- Chrome: Impostazioni > Privacy e sicurezza > Cookie e altri dati dei siti > Configurazione personalizzata
- Firefox: Impostazioni > Privacy e sicurezza > Cookie e dati dei siti web > Gestisci eccezioni
- Safari: Preferenze > Privacy > Gestisci dati siti web > Rimuovi o configura domini specifici
- Edge: Impostazioni > Cookie e autorizzazioni sito > Cookie e dati archiviati > Visualizza tutti
- Opera: Impostazioni > Avanzate > Privacy e sicurezza > Cookie > Configurazione dettagliata
La disattivazione dei cookie tecnici necessari può impedire l’accesso all’account di gioco, la elaborazione delle transazioni e l’utilizzo delle funzionalità di sicurezza. Si consiglia di mantenere attivi almeno i cookie essenziali per garantire un’esperienza di gioco sicura e conforme alle normative.
Aggiornamenti e Contatti
La presente informativa sui cookie viene periodicamente aggiornata per riflettere modifiche tecnologiche, normative o nella tipologia di servizi offerti. Gli utenti saranno informati di eventuali cambiamenti significativi attraverso notifiche sulla piattaforma o comunicazioni dirette. La versione più recente dell’informativa è sempre disponibile sul sito web.
Per esercitare i diritti previsti dalla normativa sulla protezione dei dati, richiedere chiarimenti sull’utilizzo dei cookie o segnalare problematiche relative alle impostazioni di privacy, gli utenti possono contattare il nostro team dedicato alla protezione dei dati. Garantiamo risposte complete e tempestive a tutte le richieste di informazione e assistenza.
In conformità con l’articolo 77 del GDPR, gli interessati hanno il diritto di proporre reclamo dinanzi all’autorità di controllo competente, identificata in Italia nel Garante per la Protezione dei Dati Personali, qualora ritengano che il trattamento dei propri dati attraverso cookie non sia conforme alla normativa vigente.